焦点快看：热搜第一！宝马MINI道歉了

4月20日下午，宝马MINI中国发布官方声明称，MINI发起的“上海车展现场礼——甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

(资料图片仅供参考)

此前报道：

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。

但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。

现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满，冲上热搜。

对此，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会回应此事。

宝马方面回应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。

来源 | MINI中国、橙柿互动、红星新闻、中国基金报

编辑 | 小马

河北新闻广播

等你……