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焦点快看:热搜第一!宝马MINI道歉了

日期:2023-04-22 01:45:02 来源:懂车帝

4月20日下午,宝马MINI中国发布官方声明称,MINI发起的“上海车展现场礼——甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!

我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!


(资料图片仅供参考)

此前报道:

有网友发微博爆料称,在上海车展宝马MINI展台参观时,展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,宣称已经没了。

但外国访客来领时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。

现场有访客对该行为表示质疑后,一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走,该视频上传网络后引发众多网友不满,冲上热搜。

对此,宝马mini展区现场一名工作人员表示:事发昨天下午,后续总部会回应此事。

宝马方面回应称:这是一个误会,目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善,内部正在开会,会将工作人员培训落实到位。

来源 | MINI中国、橙柿互动、红星新闻、中国基金报

编辑 | 小马

河北新闻广播

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